Política de Envíos – Compucell

Realizamos envíos a todo el país para que puedas recibir tu compra de manera rápida y segura.

Trabajamos con diferentes modalidades de entrega según tu ubicación, disponibilidad y tipo de pedido.

🚚 Envíos disponibles

• 🏍️ Motomensajería: disponible para determinadas zonas de Buenos Aires y alrededores.
• 📦 Correo y transporte: envíos a todo el país.
• 🏪 Retiro en sucursal: podés retirar tu compra en cualquiera de nuestras sucursales habilitadas.

La disponibilidad de cada modalidad se mostrará durante el proceso de compra según la dirección ingresada.

⚡ Plazos de despacho

Una vez confirmado el pago, preparamos y despachamos tu pedido lo antes posible.

Como referencia:

• 📍 Buenos Aires: despachamos y coordinamos la entrega para que puedas recibir tu compra el mismo día o, como máximo, dentro de las próximas 24 horas, dependiendo de la localidad, horario de compra y modalidad seleccionada.
• 🇦🇷 Interior del país: los pedidos son despachados lo antes posible y la entrega suele demorar aproximadamente entre 24 y 72 horas, dependiendo de la localidad y del servicio de transporte.

En períodos de alta demanda, promociones, feriados o situaciones excepcionales, estos plazos pueden extenderse.

🏍️ Entregas rápidas en Buenos Aires

Para determinadas localidades de Buenos Aires contamos con servicio de motomensajería.

Si tu compra califica para este servicio, podremos coordinar una entrega rápida, incluso durante el mismo día, dependiendo del horario en que se realice la compra y de la disponibilidad del servicio.

La disponibilidad y el costo de este servicio se informarán durante el proceso de compra.

📦 Envíos al interior del país

Realizamos envíos a diferentes localidades de Argentina mediante empresas de transporte y correo.

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas desde el despacho, aunque puede variar según:

• Localidad de destino.
• Empresa de transporte.
• Distancia.
• Días hábiles.
• Condiciones climáticas.
• Demoras operativas del transportista.
• Situaciones excepcionales.

Los tiempos indicados son estimativos y no constituyen una garantía de entrega en un horario o día específico.

📍 Retiro en sucursal

También podés elegir retirar tu compra personalmente en una de nuestras sucursales habilitadas.

Una vez que el pedido esté listo para retirar, recibirás la confirmación correspondiente.

Importante: no te acerques a retirar un pedido hasta recibir la confirmación de que se encuentra disponible.

📦 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando el servicio de transporte utilizado lo permita.

El seguimiento puede realizarse directamente a través de la empresa encargada del envío.

En el caso de entregas mediante motomensajería, el repartidor o nuestro equipo podrá comunicarse con vos para coordinar la entrega.

💰 Costos de envío

El costo del envío se calculará durante el proceso de compra y dependerá de factores como:

• Dirección de destino.
• Peso y dimensiones del paquete.
• Modalidad de envío seleccionada.
• Empresa de transporte disponible.

En determinadas promociones podremos ofrecer envío gratis a determinadas zonas o bajo determinadas condiciones.

Las condiciones de cada promoción serán informadas al momento de la compra.

📦 Preparación y embalaje

Todos nuestros pedidos son preparados y embalados cuidadosamente antes de ser enviados.

Además, los productos son revisados y testeados antes de ser despachados, cuando corresponda, para asegurarnos de que recibas tu compra en perfectas condiciones.

⚠️ Recepción del pedido

Te recomendamos revisar el estado del paquete al momento de recibirlo.

Si el embalaje presenta daños importantes, golpes o signos de haber sido manipulado, recomendamos tomar fotografías y comunicarte con nosotros lo antes posible.

Conservá el packaging original hasta comprobar que el producto se encuentra en perfecto estado.

🕐 Demoras en la entrega

Una vez que el pedido ha sido entregado al servicio de transporte, pueden producirse demoras ocasionadas por factores externos a Compucell.

En caso de una demora, nuestro equipo podrá ayudarte a realizar el seguimiento y gestionar el reclamo correspondiente con la empresa de transporte.

❓ ¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna duda sobre tu envío, el estado de tu pedido o las modalidades disponibles para tu localidad, podés comunicarte con nuestro equipo.

📧 Email: info@compucell.com.ar
💬 WhatsApp: +5491128315385

Última actualización: 08/19/2026